תקשורת

ת"צ 42177-09-15 קטריבס נ' הוט - מערכות תקשורת בע"מ ואח'

הסדר פשרה בתובענה ייצוגית על האיסור בדבר הגבלה או חסימה בחוק התקשורת (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופטת יעל טויסטר ישראלי):

העובדות: בקשה לאישור הסדר פשרה (מתוקן) במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית. עניין בקשת האישור הוא בגביית תשלום המשיבה מלקוחותיה עבור שימוש בשירות רשת ביתית, המאפשר שימוש בנתב אותו מספקת המשיבה ללקוחותיה, כנתב אלחוטי, וזאת לכאורה בניגוד להוראות סעיף 51 ג לחוק התקשורת ...

ספאם ודואל

ת"ק 7203-07-20 זרוצינסקי נ' הוט - מערכות תקשורת בע"מ

הטרדה ופגיעה בפרטיות שמקורה בשיחות טלפון אנושיות מנציגי הנתבעת, כאשר התובע מבהיר כי אינו מעונין שיצרו עמו קשר (פסק-דין, תביעות קטנות עפולה, הרשמת מיכל זינגר):

העובדות: תביעה שעניינה שיחות טלפון מטרידות שקיבל התובע מנציגי הנתבעת. התובע טען כי מעשי ומחדלי הנתבעת מהווים הפרה של חוק הגנת הפרטיות, חוק הגנת הצרכן וכן תנאי הרישיון של הנתבעת. 

נפסק: יש לקבל את התביעה ...

ספאם ודואל

ת"ק 6558-01-21 בשן נ' בזק בינלאומי בע"מ

לחברות תקשורת מותר להשמיע הודעות שיווקיות לאחר ניתוב השיחה, בשלב ההמתנה למענה אנושי (פסק-דין, תביעות קטנות י-ם, הרשמת אביגיל ון-קרפלד):

העובדות: הנתבעת השמיעה לתובע הודעות שיווקיות בעת שהמתין לשירות התמיכה הטכנית שלה. התובע טען כי הוא לקוח שבוי וכי מדובר בהפרה של הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הנתבעת הבחינה בין הזמן שעד לניתוב השיחה ולאחריו. לשיטתה האיסור ...

ספאם ודואל

ת"ק 21102-06-20 ווסרמן נ' הוט מובייל בע"מ

חוק הספאם לא חל על שיחות טלפון אנושיות (פסק-דין, תביעות קטנות נתניה, השופט אלי ברנד):

העובדות: התובע טען כי במהלך תקופה של מספר שנים קיבל 5 שיחות מאנשים שהציגו עצמם כנציגי הנתבעת, והציעו לו לרכוש ממנה שירותי תקשורת, למרות שביקש בכל השיחות כי יחדלו מכך. התובע טען כי על הנתבעת לפצות אותו בשל הטרדתו. הנתבעת העלתה טענות שונות ביחס לשיחות, ...

חשיפת גולשים

ע"א 50554-12-20 עזרא נ' ביטאיט בע"מ ואח'

החוק למניעת הטרדה מאיימת אינו מתאים לבירור שאלות ספאם אזרחיות (פסק-דין, מחוזי י-ם, השופטת עינת אבמן-מולר):

העובדות: ערעור על החלטת ביהמ"ש השלום בי-ם [ה"ט 28605-12-20] למחוק על הסף את בקשת המערער לצו מניעה מכוח סעיף 4 לחוק מניעת הטרדה מאיימת,  התשס"ב-2001. בבקשתו עתר המערער לצו המורה למשיבות 1-4, חברות פרטיות המספקות שירותי דיוור, להימנע מלהטריד את המערער במסרונים ...

תקשורת

ת"צ 7078-02-17 חכמי נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ

אישור הסדר פשרה בתובענה ייצוגית, בה נטען כי בזק גבתה תשלום ממנויי אנטי-וירוס שכלל לא התקינו את התוכנה (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט יחזקאל קינר):

העובדות: בקשה לאישור הסדר פשרה בתובענה ייצוגית. בבקשת האישור נטען כי המשיבה גבתה תשלום ממנויי שירות האנטי-וירוס, גם אם המנויים לא התקינו את תוכנת האנטי-וירוס שהיה עליהם להתקין כדי ליהנות מהשירות, ולפיכך לא נהנו מהשירות בפועל. הצדדים פנו ...

ספאם ודואל

ת"ק 31446-11-20 סטרוקובסקי נ' הוט – מערכות תקשורת בע"מ

ביהמ"ש טרם נתקל במעשה קונדס של פלוני המנסה למכור "טריפל" של הוט (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט גיא הימן):

העובדות: עניין התביעה בשיחות טלפון חוזרות ונשנות שקיבל התובע מנציגים של הנתבעת, בניסיון לשווק לו את שירותיה.

נפסק: יש לקבל את התביעה. לנתבעת נוהג להסתייע בשירותי משווקים חיצוניים, המתקשרים ללקוחות פוטנציאליים ומנסים למכור להם את שירותי הנתבעת. ניסיון להתחקות אחר אותם מתקשרים הוא קשה, ...

תקשורת

ת"צ 44968-03-16 פלדמן ואח' נ' בזק בינלאומי בע"מ ואח'

בקשה לאישור תובענה כייצוגית באשר להטעיה במהירות הגלישה (פסק-דין והחלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופטת מיכל נד"ב):

העובדות: בקשה מאוחדת לאישור תובענות ייצוגיות, בה נטען כי המשיבות, ספקיות שירותי אינטרנט, מטעות את לקוחותיהן ביחס למהירות שירותי הגלישה שהן מציעות, ושאינן יכולות לספק. המבקשים הם כולם לקוחות המשיבות, שרכשו חבילת גלישה הכוללת ספק ותשתית אינטרנט במהירות 100 מגה, והתברר לטענתם כי אינם יכולים לגלוש ...