חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 74), התשפ"ו-2026
תיקון 74 לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. התיקון קובע כי בעסקאות מסוימות, המפורטות בתוספת (התשיעית) לחוק, העוסק -
- יקליט כל שיחה קולית טלפונית (לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית);
- יודיע לצרכן בתחילת כל שיחה כי השיחה מוקלטת וכי הצרכן יהיה רשאי, לפי בקשתו, לקבל מהעוסק את השיחה המוקלטת;
- אם נכרתה עסקה - ישמור את השיחה המוקלטת למשך שנתיים לפחות; אם לא נכרתה - למשך ...
