התופעה של פרסומת שמתחפשת ל"עיתונות" כביכול היא בעייתית (פסק-דין, שלום ת"א, השופט עדי הדר):
העובדות: התובעת טענה כי הנתבעת הזמינה ממנה שירותי פרסום וקידום באתר "מסע אחר אונליין", אך למרות שקיבלה את השירות - לא שילמה עבורו. הנתבעת טענה כי ביטלה את ההסכם עקב הפרת התחייבות לבלעדיות בפרסום, לאחר שהפיקה ניוזלטר לחברה נוספת העוסקת בטיולי ג'יפים (אקו). התובעת טענה כי התחייבה לא ...
התובעים אישרו את תקנון האתר, כולל הסעיף העוסק בהצגת מחיר שגוי (פסק-דין, תביעות קטנות נצרת, השופט יובל שדמי):
העובדות: התובעים טענו כי הזמינו "דיל" באתר הנתבעת וכי הנתבעת פנתה אליהם מספר חודשים לאחר מכן וטענה כי מחיר העסקה היה שגוי. הנתבעת טענה כי התובעים ניסו לנצל לרעה את הטעות שנפלה בהצגת המחיר באתר (שקלים במקום דולרים) וכן כי אין לה ...
מפרסמים בפייסבוק הם "צרכנים" לאור פערי הכוחות מול הפלטפורמה (החלטה, מחוזי ת"א, השופט רחמים כהן):
העובדות: המשיבות הגישו בקשה לסילוק על הסף של הבקשה לאישור תובענה כייצוגית, וזאת בעקבות ההחלטות שניתנו בעניין בן חמו [רע"א 5860/16], אנסבכר [ת"צ 5940-11-16] ונכט [ת"צ 1393-01-17]. המבקשים עוסקים בתחום הפרסום והשיווק ורכשו שניהם שירותי פרסום מהמשיבות (המשיבה 1 ...
עצם הפרסום באינטרנט אינו פניה של העוסק לצרכן, המעניקה את הגנות החוק (פסק-דין, תביעות קטנות הרצליה, השופט יוסי ברכיה):
העובדות: שתי תביעות שאוחדו, שעניינן בשאלת הזכאות להחזר כספי עבור ביטול חבילת נופש שהתובעים רכשו מהנתבעת. השאלה המשפטית היא האם התובעים, "אזרחים ותיקים", זכאים לבטל "עסקת מכר מרחוק" לפי סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, תוך תשלום דמי ביטול מינימליים, או האם ...
ביטול עסקת מכר מרחוק של אזרחים ותיקים חלה רק במקרים בהם העיסקה החלה בפעולת שיווק מרחוק של הספק כלפי הלקוח (פסק-דין, תביעות קטנות כפ"ס, הרשם צוריאל לרנר):
העובדות: תביעה כספית להחזר דמי השתתפות בחבילת נופש בחו"ל, ששולמה במלואה, אך שהתובעים ביטלו כ-30 יום לפני היציאה מסיבות בריאותיות. הרכישה נעשתה ברשת, גובשה בשיחת טלפון, והתבססה על פרסום של הנתבעת במכרז של ...
הנתבעת מכרה לתובע מסך באינטרנט ויש לראותה כמי שבחרה לנהל פעילות ביהודה ושומרון, מקום מגורי התובע (החלטה, עניינים מקומיים קרית-ארבע, השופט אילן סלע):
העובדות: בקשה לביטול פס"ד שניתן נגד הנתבעת בהיעדר הגנה, לרבות בקשה למחיקתה מחמת חוסר סמכות מקומית ועניינית. עניין התביעה במסך מחשב שרכש התובע באתר הנתבעת, כאשר לאחר מועד האספקה מסרה הנתבעת לתובע כי אינה מספקת מוצרים במקום ...
הצרכן הוא שפנה לעוסק ולכן אין מדובר ב"עסקת מכר מרחוק" (פסק-דין, תביעות קטנות י-ם, הרשם אהרן אורנשטיין):
העובדות: התובע הזמין עבורו ועבור חברו, שניהם "אזרחים ותיקים", מקומות בטיול שארגנה הנתבעת בתאילנד. התובע ביטל את ההזמנה 15 יום לפני מועד היציאה, בשל התפשטות נגיף הקורונה וחששו המוצדק לבריאותו. הנתבעת החזירה לתובע את הסכום ששילם, בניכוי 3,600 דולרים. התובע טען כי סעיף ...
דיני הגנת הצרכן אינם מספקים מענה לקושי הנובע מביטול עסקה מנסיבות חיצוניות (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט גיא הימן):
העובדות: התובעים, אזרחים ותיקים, הזמינו שיט מהנתבעת, אך בשל מגיפת הקורונה הודיעו לנתבעת על ביטול העסקה שבועיים לפני הנסיעה. הנתבעת הסכימה להשיב לתובעים רק 30% מהסכום ששילמו. התובעים סבורים כי הם זכאים להשבת מלוא הסכום, בהתאם להוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, ...
משתמשים חדשים? להרשמה לחצו כאן