מסחר אלקטרוני

ת"ק 72014-12-19 צ'רקהם נ' BOOKING B.V. COM

התובע התקשר עם בוקינג שכן סבר כי תהווה עבורו פלטפורמה מגוננת ומבטיחה וכי כספו לא יונח על קרן הצבי (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, הרשמת חן מאירוביץ):

העובדות: התובע הזמין, באמצעות הנתבעת, חברה זרה המפעילה אתר להזמנת מקומות לינה בעולם, לינה למשפחתו במלון ביוון. התובע נאלץ לבטל את הזמנתו ופנה למלון באמצעות אתר הנתבעת, אך חויב הן בדמי הביטול והן בסכום העסקה המלא, ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 54491-01-15 בשן נ' EasyJet Airline Company Ltd

חוק הגנת הצרכן אינו חל על עסקאות אינטרנטיות עם EasyJet (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט יחזקאל קינר):

העובדות: המשיבה היא חברת תעופה זרה, המפעילה טיסות "low cost" לישראל וממנה. המבקש הגיש נגד המשיבה בקשה לאישור תובענה כייצוגית, בטענה כי המשיבה אינה מקיימת את הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, העוסקות בזכות החרטה המוענקת לצרכן. אין מחלוקת כי המשיבה אינה מקיימת את הוראות החוק, ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 1393-01-17 נכט ואח' נ' Facebook Ireland Ltd ואח'

מי ייחשב כ"צרכן" של פייסבוק? (החלטה, מחוזי ת"א, השופט רחמים כהן):

העובדות: המבקשים, לאחר שפייסבוק סגרה את חשבונותיהם בשירותיה, הגישו בקשה לאישור תובענה ייצוגית כנגד פייסבוק בשם משתמשי פייסבוק שחשבונם הושבת. המשיבות הגישו בקשה לסילוק בקשת האישור על הסף, בין היתר בטענה כי בקשת האישור כפופה לתניית שיפוט זר ייחודית וברירת דין זר, תקפה ואכיפה, המחייבת את בירור הסכסוך בקליפורניה ולפי דין ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 39059-05-19 GoDaddy.Com, LLC נ' לוי

GoDaddy צריכה לצפות כי תיתבע בישראל בשל נזק ללקוחותיה הישראלים (החלטה, מחוזי ת"א, השופטת יעל בלכר):

העובדות: בקשת המבקשת (הנתבעת) לביטול היתר המצאה מחוץ לתחום שניתן למשיבה (התובעת) במעמד צד אחד. הנתבעת היא חברה זרה המספקת שירותי רישום שמות מתחם ואירוח אתרים. התובעת הגישה בקשה לאישור תובענה ייצוגית כנגד הנתבעת, בטענה כי הנתבעת גבתה מלקוחותיה בישראל מס בשיעור 17%, שלא ...

אחריות ספקים

ת"ק 61503-05-19 ריכטר נ' 911 פי סי פתרונות תוכנה בע"מ

אתר שמכר תוכנת אנטי-וירוס יפצה רופא שיניים שהתוכנה גרמה נזקים למחשבי מרפאתו (פסק-דין, תביעות קטנות חדרה, השופטת רקפת סגל מוהר):

העובדות: תביעה להשבה ופיצוי בגין נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש בתוכנת אנטי-וירוס. התובע הוא רופא שיניים, בעל מרפאה ובה 3 עמדות מחשב. התובע רכש באתר הנתבעת תוכנת אנטי-וירוס של "קספרסקי", תמורת 199 ש"ח. התובע טען כי בעקבות התקנת התוכנה במחשביו, בהם ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 25151-02-20 רייניש נ' סער טכנולוגיות (ז.ח) בע"מ

התובע רשאי לבטל את עסקת רכישת השעון החכם למרות שהשתמש בו 12 ימים (פסק-דין, תביעות קטנות פ"ת, הרשם אורן כרמלי):

העובדות: תביעה שעניינה ביטול עסקת מכר מרחוק לרכישת שעון חכם, לאחר שנעשה שימוש במוצר. התובע רכש שעון Apple במסגרת עסקת מכר מרחוק. הנתבעת סירבה לבטל את העסקה לבקשת התובע, לאחר שהשתמש בשעון במהלך 12 ימים לאחר קבלתו. 

נפסק: התובע השלים ...

גוגל

ת"צ 56348-03-17 טדסה ואח' נ' Google LLC

יש לכבד את תנאי השימוש של גוגל המפנים לדיני מדינת קליפורניה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופט רחמים כהן):

העובדות: המבקשים הגישו בקשה לאישור תובענה ייצוגית, שעניינה בביצוע עסקאות בחנות התוכן המקוונת של המשיבה (Google Play) באמצעות כרטיסי אשראי. בקשת האישור נסמכת על הדין הישראלי. גוגל, המשיבה, טענה כי יש לסלק את בקשת האישור על הסף, לרבות בשל "תניית שיפוט זר ייחודית" ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 59597-02-20 Booking.com B.V נ' שלוש

אין לחייב צרכנים להתרוצץ על פני הגלובוס לשם תביעה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת חדוה וינבאום וולצקי):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 67628-01-19], במסגרתו ניתן פס"ד במעמד צד אחד לטובת המשיב, על-יסוד התביעה בלבד, המורה למבקשת לשלם לו סך של 1,000 ש"ח. בתביעה נטען כי המבקשת הפרה את התחייבותה לספק למשיב חדר כפי שהזמין. עניין ...