אחריות ספקים

ת"ק 11213-04-14 הנדל נ' 013 נטוויז'ן בע"מ

(פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופטת אפרת אור-אליאס): התובעת טענה כי במסגרת תמיכה טכנית שניתנה לה על-ידי הנתבעת, נגרם שינוי בהגדרות הדוא"ל שלה, שהובילה למחיקת הודעות דוא"ל. עוד טענה התובעת לא רק שלא יידעו אותה כי ניתן לשחזר מיילים שנמחקו, אלא הסבירו לה כי לא ניתן לשחזר מיילים כאמור. נפסק -

דין התביעה להתקבל בחלקה. התובעת לא עמדה בנטל להוכיח כי ...
אחריות ספקים

ת"ק 15506-12-13 ליזת אבן צור נ' יערה קזצינסקי-אדן ואח'

(פסק-דין, תביעות קטנות חדרה, השופטת רקפת סגל מוהר): התובעת, העוסקת בהכנת עוגות מעוצבות, התקשרה עם הנתבעת, העוסקת בהקמת ותחזוקת אתרי אינטרנט, על-מנת שהאחרונה תקים ותעצב עבורה אתר לשיווק עסקיה. התובעת טענה כי הנתבעת הקימה ועיצבה את האתר, אולם כי מאז הקמתו אין היא יכולה לעדכן תוכן מילולי לצד התמונות המופיעות באתר ומכאן תביעתה לפיצוי. הנתבעת טענה כי מדובר בתקלה זניחה ...
אחריות ספקים

ת"ק 9644-08-13 הכהן נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

(פסק-דין, תביעות קטנות בית-שמש, השופט מוחמד חאג' יחיא): דרישת התובע, עו"ד במקצועו, לפצותו בגין השבתת פעילות משרדו והוצאות תיקון, בשל תקלה במערכת המחשוב של המשרד. הנתבעת מספקת לנתבע שירותי אינטרנט וטלפון נייח. התובע טען כי השבתת משרדו נבעה מהתקנה לקויה של נתב שביצע טכנאי מטעם הנתבעת. הנתבעת טענה כי מקור התקלה בתשתית של בזק ולא בפעולותיה. נפסק - דין התביעה ...
אחריות ספקים

ת"ק 19799-08-13 שמעון אבנעים נ' פלאפון תקשורת בע"מ

(פסק-דין, תביעות קטנות טבריה, השופטת אילונה אריאלי): התובע מסר את מכשיר הטלפון הנייד שלו לנתבעת לצורך תיקון וקיבל מכשיר חלופי. לאחר שהתובע החזיר את המכשיר החלופי לנתבעת, טען התובע כי פנתה אליו אלמונית בשיחת טלפון וטענה כי הוא מטריד אותה. עוד טען התובע כי מרכז השירות של הנתבעת מסר לו כי המכשיר החלופי נמסר ללקוח אחר ללא שעבר "פירמוט" וכי ...
אחריות ספקים

תא"מ 4252-07-11 שי מעוז-מזעקי נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

(פסק-דין, שלום רחובות, השופטת יעל טויסטר ישראלי): התובע הוא רופא שיניים במקצועו ולקוח של הנתבעת. לטענתו, כאשר פנה אל נציגות הנתבעת בשל תקלה במכשיר הנייד שברשותו, הוא הדגיש כי כרטיס הזיכרון של המכשיר מכיל חומר רפואי יקר ערך וכי הובטח לו כי ייעשה גיבוי לכרטיס. לדבריו, כאשר קיבל את המכשיר המתוקן, נדהם לגלות כי הנתבעת לא גיבתה את המידע על ...
אחריות ספקים

ת"ק 4184-12-13 יאיר לנדאו נ' חברת פרומו קינג ישראל בע"מ

(פסק-דין, תביעות קטנות חדרה, הרשמת קרן מרגולין פלדמן): התובע החזיק מחשב אישי עליו נהג לשמור מסמכים, סיפורים ושירים שכתב. התובע פנה לנתבעת לשם החלפת המחשב במחשב חדש. נציג הנתבעת המליץ לתובע על מוצר חלופי, העתיק את הקבצים והמידע שעל המחשב הישן לזיכרון המחשב החדש ולקח עמו את המחשב הישן. התובע גילה כי חלק ניכר מהמידע חסר. בהמלצת הנתבעת, הועבר המחשב ...
אחריות ספקים

ת"צ 42526-03-12 אינטרדייט בע"מ ואח' נ' פלאפון תקשורת בע"מ

(פסק-דין, מחוזי ת"א, השופט יצחק ענבר): בקשה לאישור הסדר פשרה בתובענה ייצוגית. בבסיס הבקשה לאישור התובענה כייצוגית עמדה טענת המבקשות כי המשיבה מטעה את לקוחותיה, בעלי חבילות גלישה סלולרית, בעניין מהירות הגלישה בה יתאפשר להם להעלות ולהוריד נתונים באמצעות מכשיריהם הניידים. המשיבה טענה כי בכל פרסומיה והסכמי ההתקשרות עמה מצוין במפורש כי מהירות הגלישה היא מהירות מירבית ולא מהירות מובטחת ...
אחריות ספקים

ת"א 35570-11-11 שירה טדגי ואח' נ' מיכל פרוכט

(פסק-דין, שלום אשקלון, השופט עידו כפכפי): תביעת לשון הרע ביחס לפרסום בו ייחסה הנתבעת לתובעים כי התקבלו למושב מסלול בדרכים לא מקובלות. הפרסום נערך על רקע מחלוקת בין תושבי ההרחבה לתושבי המושב הותיקים בנוגע לתשלום מסים. התובעים שלחו מכתב הממוען לתושבי המושב הותיקים, בו הביעו ביקורת ותרעומת בנושא המיסוי. בתגובה, שלחה הנתבעת הודעת דואר-אלקטרוני בתפוצת חברי המושב, בו טענה כי ...