ת"ק 62418-12-20 צ'רנוב נ' קיי.אס.פי אקספרס בע"מ
מדובר בנסיבות נדירות שלא ניתן ללמוד מהן על התנהלות המפרסם (פסק-דין, תביעות קטנות חיפה, השופטת קרן מרגולין-פלדמן):
העובדות: התובע ביקש מהנתבעת להסיר את שמו מרשימת הנמענים שלה, וזאת באמצעות הודעה ששלח ב-WhatsApp לשירות הלקוחות של הנתבעת. למרות זאת, שלחה הנתבעת לתובע דבר פרסומת אחד בלבד בדוא"ל. אין מחלוקת כי התובע לא ביקש את ההסרה באמצעות לחיצה על הקישור בתחתית ההודעה.
נפסק: ...