מסחר אלקטרוני

ת"ק 22796-12-20 לב ואח' נ' בשביל הזהב תיירות בע"מ

ביטול עסקת מכר מרחוק על-ידי אזרחים ותיקים (פסק-דין, תביעות קטנות ראשל"צ, הרשמת נעמה טלמן-בולטין):

העובדות: תביעה קטנה בעניין ביטול עסקת נופש על-ידי אזרחים ותיקים. התובעים, זוג בשנות ה-70 לחייהם, טענו כי נרשמו לנופש לאחר שקיבלו בדוא"ל מודעת פרסום מהנתבעת וכי העסקה הייתה טלפונית ובדוא"ל בלבד. משכך, טענו התובעים כי מדובר בעסקת מכר מרחוק, והנתבעת לא הייתה זכאית לחייב אותם ב-70% מגובה העסקה לאחר ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 41790-09-20 BOOKING B.V COM נ' צ'רקהם

העובדה שהתכתובת עם המלון נעשתה דרך המערכת של בוקינג אינה מטילה על בוקינג אחריות לדעת מה תוכנה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופט אביגיל כהן):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 72014-12-19], שקיבל במלואה את תביעת המשיב להחזר סכום ששילם עבור חופשה. המשיב הזמין, באמצעות אתר המבקשת (בוקינג), לינה במלון ביוון. המשיב נאלץ ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 28299-11-16 כרמי נ' יינות ביתן בע"מ

אישור ייצוגית נגד יינות ביתן בשל חיוביי יתר בעת רכישה מקוונת (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופטת מיכל נד"ב):

העובדות: בקשה לאישור תובענה ייצוגית. המבקש, הנוהג לרכוש מהמשיבה מוצרי מזון באינטרנט, טען כי למשיבה מדיניות לחייב את הלקוחות הרוכשים מוצרים באינטרנט בחיובי יתר: המשיבה גובה בחשבונית מחיר גבוה יותר בעד המוצרים שנרכשו מהמחיר שפורסם ואושר בעת הרכישה; המשיבה מספקת "מוצרי שקילה" בכמויות העולות באחוזים ...

אחריות ספקים

ת"צ 7641-12-18 אופיר ואח' נ' ג'ול לאבס אנד פרודקטס ישראל בע"מ ואח'

דחיית בקשה לאשר ייצוגית על פרסום סיגריות אלקטרוניות באפליקציות ובאתרים מובילים (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט שמואל בורנשטין):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית, בטענה להפרת הוראות הדין בעניין הצגת פרסומות לסיגריות אלקטרוניות, שמשווקות המשיבות 1-2 (ג'ול ופיליפ מוריס), באתרים והאפליקציות של המשיבות 3-5. המבקשים, קטין ואביו, טענו כי המשיבות הפרו את הדין בכך שהפרסומות הופנו גם לקטינים, תוך הפרת חוק הגבלת ...

מסחר אלקטרוני

ע"א 49352-09-20 מונה טורס בע"מ נ' הרץ

רכישת הכרטיסים באמצעות אתר המערערת לא כללה "שיחה" עם אזרח ותיק (פסק-דין, מחוזי חיפה, השופטים שפירא, טאובר, חן-ברק):

העובדות: ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בקריות [ת"ק 47179-12-19], לאחר שבקשת רשות ערעור של המערערת התקבלה בחלקה [רת"ק 49352-09-20]. הערעור, בפני 3 שופטים, הוגבל לשאלה האם אופן ביצוע ההתקשרות בין הצדדים מהווה "שיחה" לפי סעיף 14ג(1)(ג) לחוק הגנת הצרכן. ...

מסחר אלקטרוני

ע"א 49010-05-20 הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן נ' בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ

החלטת הרשות להגנת הצרכן לפעול נגד 'בוקינג ישראל' בנוגע להצגת מחירים - אינה סבירה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטים שבח, אטדגי ויעקובוביץ):

העובדות: ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש השלום בת"א [עש"א 46570-06-18], שקיבל את ערעור המשיבה (בוקינג ישראל) על החלטת המערערת (הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן) להטיל עליה עיצום כספי בסך 2,508,000 ש"ח. העיצום הכספי הוטל בשל הפרה נטענת של הוראות ...

אחריות ספקים

א"פ 3243-05-20 פלוני נ' בנק הפועלים בע"מ ואח'

עמדת הבנק שלא לאפשר לאפוטרופוס גישה מקוונת לחשבון אמו אינה מתיישבת עם תהליך המעבר מסניפים פיזיים לבנקאות מקוונת (החלטה, משפחה ב"ש, השופט אלון גביזון):

העובדות: המבקש, האפוטרופוס לענייניה הרפואיים והרכושיים של אמו, ביקש להורות לבנק הפועלים, בו מתנהל חשבונה של אמו, להנפיק לו כרטיס אשראי ולאפשר לו לבצע פעולות אינטרנטיות בחשבון, חרף הגדרת החשבון כחשבון אפוטרופסות.

נפסק: לבית המשפט הסמכות לדון ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 1301-06-20 שפר ואח' נ' נוה אקדמיה (2001) בע"מ

מקור ההתקשרות בפעולה אקטיבית של התובעים ולא בפניה יזומה של סוכנות הנסיעות (פסק-דין, תביעות קטנות חיפה, הרשמת יפעת שקדי שץ):

העובדות: תביעה קטנה להחזר תשלום עבור טיול מאורגן ליפן שהתובעים ביטלו את השתתפותם בו בעקבות התפשטות מגפת הקורונה. התובעים יצרו קשר טלפוני עם הנתבעת בעקבות פרסום באינטרנט על הטיול. התובעים טענו כי הם זכאים להחזר לפי סעיף 14ג1(ג) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ...