אחריות ספקים

ת"ק 68002-02-24 קינן נ' ג'יטי גטאקסי סרוויסס ישראל בע"מ

גט טקסי רשאית לנתק נהג מונית מהאפליקציה עד להשלמת הבירור בעניינו (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט גיא פורר, 2.9.2024):

העובדות: התובע שכר מונית לצורך הסעת נוסעים, באמצעות יישומון שמפעילה הנתבעת, המאפשר הזמנת מוניות. לטענתו, לאחר מספר שנים בהם השתמש ביישומון לשביעות רצון הנוסעים, הנתבעת הודיעה לו על ניתוק מהיישומון בשל תלונת לקוח על אלימות שנטען כי הופעלה כלפיו על-ידי התובע. התובע ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 70944-05-23 מועלם נ' סחר משק מועדונים - אגודה שיתופית חקלאית בע"מ

הסתלקות מהליך ייצוגי בנושא הפרות נגישות באתר "משקארד" (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט יעל טויסטר ישראלי):

העובדות: בקשה מוסכמת לאשר למבקש להסתלק מבקשתו לאשר תובענה ייצוגית. המשיבה היא אגודה שיתופית חקלאית, מפעילת מועדון הצרכנות "משקארד". המבקש, אדם עם מוגבלות, טען כי המשיבה לא התאימה את אתר האינטרנט שלה לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג - 2013. המבקש ...

אחריות ספקים

ת"ק 61542-02-24 קוטלר ואח' נ' בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ

'בוקינג' אחראית כלפי המזמינים בשל פער בין התמונות באתר לבין מצב מקום האירוח בפועל (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט רועי שחר, 18.11.2024):

העובדות: תביעה קטנה בה עתרו התובעים לפיצוי עבור עוגמת נפש, החזר תשלום ששולם למקום אירוח, והוצאות. במרכז התביעה מחלוקת לגבי אחריות נתבעת 3 לפער בין המוצג באתר האינטרנט Booking.com, לגבי מקום אירוח שמפעילה נתבעת 2, לבין מצב מקום האירוח ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 45459-12-23 הראל נ' קוראל המילניום בע"מ

הסתלקות מייצוגית נגישות ללא גמול, תוך תשלום הוצאות בשל היעדר פניה מוקדמת (פסק-דין, שלום טבריה, השופטת ברכה לכמן):

העובדות: בקשת המבקש להסתלק מבקשתו לאשר תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה הפרה את חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח – 1998, ואת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע"ג - 2013, בכך שלא פרסמה הסדרי נגישות ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 47202-01-24 הראל נ' ורד א.ח. בע"מ

דחיית ייצוגית בנושא נגישות בשל היעדר פניה מוקדמת לבית העסק (פסק-דין, שלום טבריה, השופטת אפרת הלר):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית. המבקש טען כי המשיבה הפרה את תקנות 34 ו-91 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע"ג-2013, בכך שנמנעה מהנגשת אתר האינטרנט שלה, לא פרסמה באתר את התאמות הנגישות בסניפה ונמנעה ממינוי רכז נגישות. המשיבה הגישה בקשה לסילוק ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 52608-09-24 קרוז תור בע"מ נ' בורשטיין

"עסקת מכר מרחוק" היא גם היכן שהצרכן נכנס לאתר וביצע הרשמה והזמנה מיוזמתו (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת אביגיל כהן, 28.11.2024):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 71755-01-24], שקיבל ברובה את תביעת המשיב נגד המבקשת. המשיב רכש מהמבקשת טיול מאורגן, בהזמנה טלפונית, עבורו ועבור רעייתו. 3 חודשים לאחר מכן (ו-70 ימים לפני מועד ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 63522-11-23 שועי נ' דינמיקה רשת חנויות תקשורת בע"מ

ייצוגית נגד "דינמיקה" - אתר החברה אינו כולל קישור ייעודי לביטול עסקה דרך האינטרנט (החלטה, שלום טבריה, השופטת אפרת הלר, 22.11.2024):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית, שעיקרה בטענה כי המשיבה, המפעילה את אתר המכירות dynamica.co.il, מפרה את סעיף 14ט(ב) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, הנוגע לדרכי ביטול עסקה. המבקש טען כי המשיבה אינה מציבה קישור ייעודי באתר, באופן בולט וברור, המאפשר לצרכנים ביטול ...