פיצוי סמלי בלבד על הפרת הוראות חוק הספאם (פסק-דין, תביעות קטנות ראשל"צ, הרשמת דורון זיו-אב):

העובדות: התובעת טענה כי הנתבעת שלחה לה, במשך כארבע שנים, מאות הודעות דוא"ל פרסומיות, ללא הסכמתה ולמרות שביקשה את הסרתה, בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הנתבעת טענה כי התובעת נרשמה במערכותיה וכי ההודעות אינן פרסומיות, אלא שירותיות. 

נפסק: סעיף 30א לחוק התקשורת, המכונה גם "חוק הספאם", נועד להסדיר את שיגורן של הודעות פרסומת המוניות, מתוך הכרה שתופעת שליחתן יוצרת מטרד ציבורי הגורם לנזקים רחבי היקף. המבחן לסיווג מסר כ"דבר פרסומת" או כהודעה שירותית הוא מבחן כפול, במסגרתו נבדקת הן אופן הפצת ההודעה והן המטרה שלשמה נשלחה. ההודעות, רובן ככולן, הן שירותיות באופן מובהק. חלקן הגדול עוסק בהתראה למשתמש על משרות חדשות המתפנות בשוק העבודה. חלקן האחר עוסק בהוראות שימוש והדרכה בתפעול האתר. ההודעות לא נועדו למכור דבר. הן נועדו לתת למשתמשי הפלטפורמה, שנרשמו לשירות, סיוע והכוונה במציאת משרה באמצעות מתן אפשרות לעצמאיים בתחום כוח האדם לקשר בין מועמדים לבין מעסיקים המחפשים עובדים, בתמורה לעמלת השמה. התובעת נרשמה לשירות. אי השימוש בלחצן ה"הסר" אינו גורע מזכות מקבלת ההודעות לדרוש את הפסקת שליחתן. יחד עם זאת, מדובר בשתי הודעות שנשלחו בשנת 2019, אשר לאחריהן נשלחו מאות הודעות דיוור דומות מבלי שנעשתה כל פעולה נוספת מצד התובעת. התובעת לא פעלה כנדרש ולא עמדה בחובתה להקטנת נזקה. יש לקבל את התביעה חלקית באופן שיזכה את התובעת בפיצוי סמלי בסך 900 ש"ח.