לחיצה על לחצן ההסרה עשויה לחשוף את הנמענים לסיכונים (פסק-דין, שלום בת-ים, הרשם אדי לכנר):

העובדות: התובע טען כי הנתבעת, יצרנית ומשווקת מוצרי עור, שלחה אליו 57 הודעות דוא"ל בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב - 1982, לאחר ששלח לה שתי הודעות סירוב. הנתבעת טענה כי התובע הסכים להיכלל ברשימת הדיוור שלה וכי היתה לו אפשרות ללחוץ על לחצן ההסרה בגוף ההודעות. לטענתה הודעות התובע נותבו לתיבה של הודעות חשודות ולכן לא נתקבלו אצלה.

נפסק: אין מחלוקת כי נשלחו לתובע 57 דברי פרסומת באמצעות הדוא"ל, לאחר הודעות הסרה, וכי הנתבעת היא ששלחה את ההודעות. נציגת הנתבעת הודתה כי ההודעות ששלח התובע התקבלו במערכת וטענה בהגינות כי אי ההסרה נבע מחמת טעות. הטענה כי התובע נמנע מללחוץ על לחצן ההסרה אינה מקובלת. התובע פעל בהתאם להוראות החוק ושלח את הודעת הסירוב באותה הדרך. לחיצה על לחצן ההסרה עשויה לחשוף את הנמענים לסיכונים, לרבות ווירוסים והונאות. דרך המלך היא לשלוח הודעת הסרה לכתובת הדוא"ל של הנתבעת כפי שעשה התובע. יש לדחות את הטענה בעניין תובע סדרתי. חוק התקשורת נועד לעודד תביעות נגד מי שמפר את החוק, גם אם אולם בית המשפט אינו זר לו. הנתבעת תפצה את התובע ב-22,000 ש"ח וכן תישא בהוצאות בסך 6,700 ש"ח.