אם הוט מובייל מיידעת את הלקוח על מנגנון הסרה, עליה להבטיח כי הוא אפקטיבי (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, הרשמת נעמה ניר, 10.1.2025):

העובדות: הנתבעת, חברת תקשורת, שלחה לתובע תשע הודעות פרסומיות בדוא"ל ובמסרונים, וזאת לאחר שהתובע שלח לה שתי בקשות הסרה לפי הנחיותיה ואף ביקש את הסרתו בשיחה עם נציגי הנתבעת. הנתבעת טענה כי בקשות ההסרה לא נתקבלו אצלה וכי ...

אישור 'תנאי שימוש' אינו עונה לכאורה לדרישה לקבלת הסכמה מפורשת לפי חוק הספאם (החלטה, מחוזי ת"א, השופטת מיכל עמית-אניסמן, 25.12.2024):

העובדות: בקשת רשות ערעור על החלטת ביהמ"ש השלום בת"א [ת"צ 66117-12-23], שקיבל את בקשת המשיבים לנהל תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המשיבים טענו כי המבקשת הפרה את הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, לאחר ששלחה דברי פרסומת ...

אישור בקשה לנהל תובענה ייצוגית נגד סלקום על משלוח ספאם (החלטה, מחוזי חיפה, השופט מוחמד עלי, 19.12.2024):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית, שעניינה שיגור דברי פרסומת בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. המבקשים הם לקוחות המשיבה (ספקית שירותי תקשורת). לטענתם לא הסכימו לקבל דברי פרסומת וחרף זאת שיגרה להם המשיבה הודעות כאמור בדוא"ל ובמסרון. המשיבה טענה כי פעלה ...