מסחר אלקטרוני

סין מזהירה חברות אינטרנט: לימדו לקח מהקנס האדיר על עליבבא

רשות ההגבלים הסינית זימנה למעלה מ-30 חברות אינטרנט מובילות, והורתה להן לבצע הליכי בדיקה ופיקוח פנימיים כדי לוודא שאינן פועלות בניגוד לדיני התחרות שם. הרשות הזהירה כי חברה שתמשיך להפר את החוק תישא ב"עונשים חמורים".

בחודש אפריל האחרון הטילה הרשות על קבוצת עליבבא קנס בסכום שיא של 2.8 מיליארד דולר (18.23 יואן) - השווה לארבעה אחוזים מכלל רווחיה לשנת 2019 - בטענה כי ניצלה ...

מסחר אלקטרוני

ע"א 49010-05-20 הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן נ' בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ

החלטת הרשות להגנת הצרכן לפעול נגד 'בוקינג ישראל' בנוגע להצגת מחירים - אינה סבירה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטים שבח, אטדגי ויעקובוביץ):

העובדות: ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש השלום בת"א [עש"א 46570-06-18], שקיבל את ערעור המשיבה (בוקינג ישראל) על החלטת המערערת (הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן) להטיל עליה עיצום כספי בסך 2,508,000 ש"ח. העיצום הכספי הוטל בשל הפרה נטענת של הוראות ...

מסחר אלקטרוני

עש"א 19927-12-19 קיי.אס.פי אקספרס בע"מ נ' מדינת ישראל - הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן

קיים קושי של ממש בביטול העסקה באמצעות האתר (פסק-דין, שלום חיפה, השופט אפרים צ'יזיק):

העובדות: ערעור על החלטת הממונה על העיצומים הכספיים אצל המשיבה, שהטיל עיצום כספי בסך 50,250 ש"ח על המערערת, חברה המשווקת מוצרי מחשב ואלקטרוניקה (לרבות באמצעות האתר ksp.co.il). העיצומים הושתו על המערערת בשל הפרת חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, באתר האינטרנט שלה, בין היתר משוםשלא ציינה את שמה ...

אחריות ספקים

א"פ 3243-05-20 פלוני נ' בנק הפועלים בע"מ ואח'

עמדת הבנק שלא לאפשר לאפוטרופוס גישה מקוונת לחשבון אמו אינה מתיישבת עם תהליך המעבר מסניפים פיזיים לבנקאות מקוונת (החלטה, משפחה ב"ש, השופט אלון גביזון):

העובדות: המבקש, האפוטרופוס לענייניה הרפואיים והרכושיים של אמו, ביקש להורות לבנק הפועלים, בו מתנהל חשבונה של אמו, להנפיק לו כרטיס אשראי ולאפשר לו לבצע פעולות אינטרנטיות בחשבון, חרף הגדרת החשבון כחשבון אפוטרופסות.

נפסק: לבית המשפט הסמכות לדון ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 41790-09-20 BOOKING B.V COM נ' צ'רקהם

העובדה שהתכתובת עם המלון נעשתה דרך המערכת של בוקינג אינה מטילה על בוקינג אחריות לדעת מה תוכנה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופט אביגיל כהן):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 72014-12-19], שקיבל במלואה את תביעת המשיב להחזר סכום ששילם עבור חופשה. המשיב הזמין, באמצעות אתר המבקשת (בוקינג), לינה במלון ביוון. המשיב נאלץ ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 22796-12-20 לב ואח' נ' בשביל הזהב תיירות בע"מ

ביטול עסקת מכר מרחוק על-ידי אזרחים ותיקים (פסק-דין, תביעות קטנות ראשל"צ, הרשמת נעמה טלמן-בולטין):

העובדות: תביעה קטנה בעניין ביטול עסקת נופש על-ידי אזרחים ותיקים. התובעים, זוג בשנות ה-70 לחייהם, טענו כי נרשמו לנופש לאחר שקיבלו בדוא"ל מודעת פרסום מהנתבעת וכי העסקה הייתה טלפונית ובדוא"ל בלבד. משכך, טענו התובעים כי מדובר בעסקת מכר מרחוק, והנתבעת לא הייתה זכאית לחייב אותם ב-70% מגובה העסקה לאחר ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 28299-11-16 כרמי נ' יינות ביתן בע"מ

אישור ייצוגית נגד יינות ביתן בשל חיוביי יתר בעת רכישה מקוונת (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופטת מיכל נד"ב):

העובדות: בקשה לאישור תובענה ייצוגית. המבקש, הנוהג לרכוש מהמשיבה מוצרי מזון באינטרנט, טען כי למשיבה מדיניות לחייב את הלקוחות הרוכשים מוצרים באינטרנט בחיובי יתר: המשיבה גובה בחשבונית מחיר גבוה יותר בעד המוצרים שנרכשו מהמחיר שפורסם ואושר בעת הרכישה; המשיבה מספקת "מוצרי שקילה" בכמויות העולות באחוזים ...

אחריות ספקים

משרד המשפטים בוחן ההתקשרות מקוונת של צרכנים עם חברות בינלאומיות

משרד המשפטים פרסם 'קול קורא' לבחינת הסדרת הדין החל על עסקאות צרכניות מול חברות בינלאומיות, בדגש על התקשרות מקוונת מול פלטפורמות בינלאומיות. בהתאם למסמך שהכינה מחלקת ייעוץ וחקיקה (אזרחי), בשנים האחרונות היקפו של המסחר המקוון הולך וגדל ובכלל זה גדל היקפן של עסקאות צרכניות מול חברות בינלאומיות, כאשר יותר עסקים פועלים בפלטפורמות המאפשרות ללקוחות מכל העולם לרכוש מהם נכסים ושירותים ...