מסחר אלקטרוני

ת"ק 59616-05-21 פאר נ' סינסיפיק אנטרפרייז בע"מ ואח'

הפניה לתקנון או לינק לאתר אינו מהווה מסמך גילוי כדרישת החוק (פסק-דין, תביעות קטנות נתניה, השופטת אפרת רחלי מאירי):

העובדות: תביעה לביטול עסקה והשבת התשלום ששולם תמורתה. התובע הוא צרכן שרכש מהנתבעת 1 שירות לשימוש מקוון בתוכנה לשיפור מיומנות קוגניטיבית. התובע טען, בין היתר, כי מדובר בעסקת מכר מרחוק בה הנתבעת לא קיימה את חובת הגילוי על תנאי ביטול העסקה. ...

מסחר אלקטרוני

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 64 - הוראת שעה)(ביטול עסקת מכר מרחוק למתן שירותי תיירות בישראל), התשפ"ב-2022

הצעת חוק מטעם הכנסת [914]. תיקון 58 לחוק הגנת הצרכן (משנת 2019) צמצם את זכות הביטול של הצרכן לגבי עסקאות מכר מרחוק של שירותי תיירות הניתנים במלואם מחוץ לישראל, באמצעות ספק שירות הפועל מחוץ לישראל. ההסדר הנוכחי קובע כי עוסק כאמור רשאי להציע לצרכן לבחור בין 2 חלופות של ביטול העסקה, הניתנות לתמחור באופן שונה: 1. לפי התנאים הרגילים לביטול עסקת ...

מסחר אלקטרוני

רע"א 3170/22 Booking.com B.V נ' פלוני ואח'

בוקינג ישראל רשאית לקבל כתבי בי-דין עבור בוקינג העולמית (החלטה, ביהמ"ש העליון, השופטת דפנה ברק-ארז):

העובדות: בקשת רשות ערעור על החלטת ביהמ"ש המחוזי בחיפה [רע"א 60258-12-20], שדחה בקשת רשות ערעור על החלטות ביהמ"ש השלום בקריות [תא"מ 38306-01-20]. המשיבים, ישראלים, הזמינו מקום אירוח ברומניה באמצעות אתר המבקשת (booking.com), שהיא חברה הולנדית. המשיבים הגישו תביעה לפיצוי בשל פגמים בקבלת מקום האירוח. את ...

אחריות ספקים

ארצות-הברית: נציבות הסחר מחריפה המאבק בביקורות מזויפות

איסור על עריכה וסינון של ביקורות צרכנים, הטלת אחריות על פלטפורמות מדיה חברתית בגין שימוש בכלי שקיפות לא מספקים, הטלת חובות לגבי שימוש בתגיות ובדמויות וירטואליות לקידום מוצרים והטלת מגבלות ייחודיות לגבי פרסום סמוי המכוון לקטינים - אלה בין האמצעים הכוללת טיוטת עדכונים להנחיות הפרסום, שפרסמה נציבות הסחר הפדראלית (FTC) בארצות הברית. ה-FTC עושה זאת במסגרת מאבקה נגד ביקורות מזויפות ומוטות, ...

מסחר אלקטרוני

מידע מביט ופייבוקס יוצג כחלק מהפעולות בחשבונות הבנק

תאגיד בנקאי יחויב להציג ללקוחותיו מידע על פעולות התשלום שביצעו או שבוצעו לטובתם באפליקציות תשלום כדוגמת Bit ו-Paybox, במטרה לאפשר ללקוח לקבל גילוי אפקטיבי ולעקוב אחר פעולות כאמור. כך קובעות הוראות ניהול בנקאי תקין (נב"ת) מס' 427 של הפיקוח על הבנקים שפורסם היום (א').

הנב"ת נועד להשלים את חוק שירותי תשלום, התשע"ט-2019, המסדיר את תחום שירותי התשלום ואמצעי התשלום, לנוכח ...

אחריות ספקים

ת"צ 9139-05-18 צביה נ' Agoda Company Pte. Ltd

עצם התאגדות Agoda בחו"ל והימצאות שרתיה או משרדיה מחוץ לגבולות המדינה, אינם פוטרים אותה מחובותיה הקוגנטיות כעוסק הפונה לשוק הישראלי (החלטה, מחוזי ת"א, השופטת מיכל עמית-אניסמן):

העובדות: בקשה לאישור תובענה ייצוגית שעניינה בשאלה האם על המשיבה חובה לפרסם מחירי עסקאות באתר שבבעלותה (agoda.com), המיועד להזמנת חדרים בבתי מלון בישראל, כאשר הם כוללים מע"מ. המבקש הוא אדם פרטי שביקש להזמין חופשה במלון בישראל. ...

מסחר אלקטרוני

טיוטת תקנות הגנת הצרכן (סייג לזכות הביטול בעסקת מכר מרחוק), התשפ"ב-2022

טיוטת תקנות מטעם משרד הכלכלה והתעשייה, כחלק מהתוכנית להפחתת הנטל הרגולטורי. טיוטת התקנות מציעה לקבוע סייגים לזכות הביטול בעסקאות מכר מרחוק, וזאת מטעמי שמירה על בריאות וההיגיינה של הציבור. בין היתר, התקנות מציעות לקבוע שזכות הביטול בעסקת מכר מרחוק לא תחול על תחתונים, אביזרי מין, אביזרים להיגיינת הפה (מברשת שיניים), מד-חום, תוספי תזונה, טובין המשווקים בקירור ועוד.

מסחר אלקטרוני

ת"ק 47775-11-21 בשן נ' מרגלית

פרסום מספר טלפון במודעות יד שניה כולל הסכמה מכללא לשימוש בו על-ידי כולי עלמא (פסק-דין, תביעות קטנות חדרה, הרשמת מיכל פרבר):

העובדות: התובעת פרסמה מודעות למכירת פריטי יד שניה, באתר "יד2". הנתבע מפעיל את האתר "AD", המציג הן מודעות שמפרסמים בחרו לפרסם בו, והן מודעות שהועתקו מלוחות פרסום אחרים. התובעת טענה כי הנתבע העתיק את המודעות שפרסמה ב"יד2", ללא ידיעתה והסכמתה, ...