מסחר אלקטרוני

ת"צ 19646-12-20 שצרנסקי נ' סמארטק השכלה דיגיטלית בע"מ

חשיפה לתכניו של קורס מקוון כמוה כפתיחת אריזתו המקורית של מוצר (פסק-דין, שלום חדרה, השופטת יפעת אונגר ביטון, 23.6.2024):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית. המשיבה היא חברה המשווקת קורס אינטרנטי לשיפור אנגלית. המבקשת רכשה את הקורס וביקשה לנסותו, ולאחר זמן קצר ביקשה לבטל את העסקה ולקבל את מלוא כספה חזרה. המשיבה סירבה ומכאן הבקשה. 4 חודשים טרם הגשת בקשתה הגישה המבקשת תביעה כספית ...

חתימות אלקטרוניות

בית המשפט לערעורים בקנדה: 👍 מהווה חתימה על חוזה

די באיומוג'י של אגודל מורם (👍), יחד עם ה-מטא-דאטה של מכשיר סלולרי, כדי להכיר באימוג'י כחתימה על חוזה. כך החליט בית המשפט לערעורים בקנדה כאשר אישר לאחרונה את ההחלטה הקודמת שנתנה ערכאה נמוכה יותר ב-2023. ההחלטה עוסקת בחברת Achter Land & Cattle Ltd, שפועלת בתחום החקלאות, ונדרשת לשלם 82,000 דולר קנדי משום ששלחה "👍" לתמונה של חוזה אך לא סיפקה את הסחורה.

ההחלטה ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 19463-09-23 בן אור נ' סמבן דנט אסתטיקה ושיקום הפה בע"מ

ייצוגית הנגישות היתה מוצדקת, אך פניה מוקדמת היתה נדרשת (פסק-דין, שלום פ"ת, השופט אמיר לוקשינסקי-גל, 12.7.2024):

העובדות: בקשה להסתלקות מתוגמלת של המבקש מבקשה לאישור תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה, המעניקה שירותים של שיקום הפה, פעלה בניגוד לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1988, ובניגוד לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשס"ג–2013, בכך שלא פרסמה ...

אחריות ספקים

ת"ק 26269-02-24 נקר נ' Booking.com B.V

"בוקינג" אינה אחראית לחוויית השירות ולמחדליו של ספק מקום האירוח (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט ליאור גלברד, 25.7.2024):

העובדות: עניין התביעה במפח נפש של התובעת ובני משפחתה מאירוח בווילה (בישראל). הזמנת מקום האירוח נעשתה באמצעות אתר הנתבעת. התובעת טענה כי באתר הנתבעת מקום האירוח הוצג באופן מושך ויוקרתי, אלא שבפועל המקום היה הרוס, מוזנח ומלוכלך, לא מאובזר, לא היגייני ולא אסתטי. ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 79330-07-24 פלאח ואח' נ' ארקיע קווי תעופה ישראליים בע"מ

רכישת טיסה באינטרנט מקנה סמכות מקומית במקום מגורי התובע (החלטה, תביעות קטנות עכו, הרשמת עינת דינרמן, 9.12.2024):

העובדות: בקשת הנתבעת להעברת הדיון בתיק לביהמ"ש בת"א, מחמת היעדר סמכות מקומית. ההליך הוא תביעה קטנה, שעניינה פיצוי כספי מכח חוק שירותי תעופה, בשל עיכוב טיסת התובעים. 

נפסק: הנתבעת העלתה את בקשתה בהזדמנות הראשונה כנדרש. הסמכות המקומית לדיון בתביעות קטנות מוסדרת בתקנה 2 לתקנות ...

אחריות ספקים

ת"צ 47620-08-24 ניב נ' Meta Platforms, Inc

הליך ייצוגי על השפעת שיבושי GPS בשירותי הפרסום של מטא ימשיך להתנהל (החלטה, מחוזי חיפה, השופט מוחמד עלי, 24.12.2024):

העובדות: בקשת המשיבה לסלק על הסף בקשה לאישור תובענה כייצוגית. בקשת האישור מבוססת על עילה צרכנית. המבקש הוא חבר להקה שמופיעה ברחבי הארץ. המשיבה מפעילה רשתות חברתיות ומאפשרת ללקוחות, באמצעות מערכותיה, לפרסם מודעות ולקדם פוסטים תמורת תשלום, לרבות באמצעות פרסום ממוקד ומוכוון (כולל ...

מסחר אלקטרוני

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – משלוח חשבונית ושובר זיכוי לצרכן בדרך מקוונת), התשפ"ה-2025

הצעת חוק פרטית [פ/5313/25] של חבר הכנסת אחמד טיבי, המבקשת לקבוע כי "קמעונאי גדול" יציע מסירה דיגיטלית של חשבונית וכן שובר זיכוי לצרכנים. הצרכן יוכל לבחור אם ברצונו לקבלם באופן דיגיטלי או בהעתק פיזי. בעסקת מכר מרחוק, יחויב הקמעונאי הגדול במשלוח חשבונית עסקה מפורטת באמצעות קובץ דיגיטלי באופן מידי, וגם במשלוח חשבונית נייר עם מסירת הטובין או מתן השירות שהוזמן. ...