ארה"ב: קנס 100 מיליון דולר בגלל שימוש ב"תבניות אפלות"
Vonage, ספקית תקשורת בארה"ב, השתמשה ב"תבניות אפלות" כדי להקשות על צרכנים שביקשו לסיים את התקשרותם - כך הודיעה נציבות הסחר הפדרלי בארה"ב (Federal Trade Commission - FTC) בשבוע שעבר. במסגרת הסכם הפשרה שהושג עם Vonage, נקבע שהחברה תשלם סכום 100 מיליון לצרכנים שנפגעו מפעולות החברה.
ה-FTC טענה בתלונתה נגד Vonage, שהחברה פגעה בצרכנים כאשר ההקשתה במיוחד על סיום ההתקשרות איתה; הציבה מכשולים עבור ...