תקלת הענק בעדכון התוכנה של חברת הגנת הסייבר CrowdStrike התאפשרה עקב ציות מיקרוסופט להוראות הסכם שחתמה עם האיחוד האירופי. כך טוענת ענקית הטכנולוגיה, לאחר שביום שישי האחרון נפגעה או הושבתה פעילותם של למעלה מ-8 מיליון מחשבים שפועלת בהם מערכת ההפעלה Windows. מכשירים שבהם פועלות מערכות הפעלה אחרות, כמו macOS או Linux, לא הושפעו מהתקלה.

בשנת 2009 נחתם בין מיקרוסופט ובין הנציבות האירופית הסכם הנוגע לשמירה על התחרות בשוק, ובמסגרתו התחייבה מיקרוסופט להעניק לצדדים שלישיים המפתחים אפליקציות אבטחה הרשאות גישה למערכת Windows, ברמה זהה להרשאות הגישה שמיקרוסופט עצמה מקבלת. חברת אפל, שלא מחויבת בהסכם דומה, הסירה את הרשאות גישת הליבה ממפתחי צד שלישי בשנת 2019 ולכן העדכון לא השפיע על מכשיריה. לטענת מיקרוסופט, אילו הייתה יכולה לחסום את גישת הליבה למפתחים, התקלה לא הייתה מתרחשת. מקור: MSN (מאת: סטאן שרודר).