NGL Labs, שהפעילה תוכנת מסרים "אנונימיים", שווקה במכוון לקטינים, שלחה הודעה מזויפות כדי להגביר את השימוש בתוכנה, רימתה את משתמשיה כדי להירשם לשירות בתשלום והמשיכה לחייבם ללא הסכמתם - כך לפי צו נציבות הסחר הפדרלית (FTC), שטרם אושר על ידי בית המשפט. NGL Labs ושניים ממייסדיה יאלצו לשלם 5 מיליון דולר כדי ליישב את התביעה, וייאסר עליהם להציע את אפליקציית "NGL: ask me anything" לקטינים מתחת לגיל 18 - כדי למנוע הפרות נוספות של חוק הגנת הפרטיות של קטינים בארה"ב (Children Online Privacy Protection Act).
בתלונת ה-FTC ומשרד התובע המחוזי של לוס אנג'לס נטען כי NGL ומייסדיה לא הסתפקו רק בשיווק אקטיבי של השירות לילדים ובני נוער, אלא שהם גם טענו שמערכת ניהול התוכן המובנית האפליקציה סיננה בריונות ברשת ומסרים מזיקים אחרים באמצעות בינה מלאכותית (AI) - אך בפועל הבריונות המשיכה ואף הובילה לניסיון התאבדות של אחד מהקטינים. בנוסף, בתלונה נטען כי החברה שלחה הודעות מזויפות שנראו כאילו הגיעו מאנשים אמיתיים ותעתעו במשתמשים להירשם למנוי בתשלום על ידי הבטחת שווא שכך תיחשף זהות שולחי ההודעות (בפועל נחשפו פרטי המכשיר והמיקום המוערך), בעודם גובים תשלום שבועי גבוה ללא ידיעת המשתמשים.