לבית המשפט המחוזי בתל אביב הוגשה בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד מספר גופים פיננסיים מהגדולים במשק בגין העברה של מידע פרטי, אישי וסודי של לקוחות ללא הסכמתם, לצדדים שלישיים. לכתב התביעה צורפה חוות דעת מפורטת מטעם פרופ’ אמיר הרצברג, פרופסור למדעי המחשב ומומחה בינלאומי בתחום אבטחת המידע והפרטיות.
הנתבעים הינם בנק לאומי לישראל, בנק מזרחי טפחות, בנק אוצר החייל, הבנק הבינלאומי הראשון לישראל, הראל השקעות בביטוח ושירותים פיננסיים, הפניקס חברה לביטוח, אלטשולר שחם, מגדל חברה לביטוח, מנורה מבטחים פנסיה וגמל, מיטב דש גמל ופנסיה, פרימיום אקספרס, מקס איט פיננסים, כרטיסי אשראי לישראל וישראכרט.
על פי כתב התביעה, מידע אישי של לקוחות המשתמשים בשירותים הדיגיטליים של הנתבעים, וגולשים או מבצעים פעולות באיזור האישי שלהם, המוגן על ידי שם משתמש וסיסמא, עובר, ללא ידיעתם והסכמתם, לצדדים שלישיים, ובפרט לחברת גוגל. המידע עובר במסגרת השימוש שעושים הנתבעים בשירותי האנליזה של גוגל (גוגל אנליטיקס). “הממצאים כפי שעולים בחוות הדעת, מקוממים במיוחד משום שמסתבר כי המשיבים, במטרה ברורה לחסוך בעלויות הקמה ו/או רכישה של תוכנות פילוח סטטיסטיות שאינו מאפשר העברה של המידע הפרטי לצדדים שלישיים, בוחרים לעשות שימוש בשירות חינמי, לרבות גוגל אנליטיקס, שמאפשר ניתוח לקוחות בחשבון האישי באתרי האינטרנט וביישומונים שלהם, כאשר בתמורה מוכנים המשיבים ‘לחלוק’ במידע פרטי אודות לקוחותיהם הגולשים והמשתמשים באתר וביישומונים, ולכל הפחות עוצמים עיניים ביחס לעובדה זו”. (מקור: Read It Now)