נציבות הסחר הפדרלית (FTC - Federal Trade Comission) בודקת תלונות בקשר לנהלי הפרטיות ואבטחת המידע בשירות שיחות הוידאו זום, כך רמז יו"ר הנציבות, ג'וזף סימונס, בשיחת וידאו שקיים עם חברים בועדת המשנה של ועדת האנרגיה והמסחר של בית הנבחרים האמריקאי.

סימונס התייחס לדבריו של אחד מחברי הועדה בנוגע לחששות באשר לנהלי איסוף המידע האישי על ידי זום, ולמרות שלא ציין במפורש כי הוא מתייחס לזום, אמר כי הנציבות "שמחה לקבל תלונות מכל מקור שהוא... אם אתם קוראים על זה בתקשורת, תהיו בטוחים שאנו כבר בוחנים את זה... אם זה בתקשורת, אנחנו על זה."

נהלי הפרטיות ואבטחת המידע של זום זכו לאחרונה לתשומת לב תקשורתית רבה בעקבות הנסיקה בשימוש בשירות בעקבות משבר הקורונה.

חשוב לציין כי עצם קיום הבדיקה יעל ידי הנציבות לא יוביל בהכרח למסקנות כי זום פעלה בניגוד לחוק (מקור: רויטרס, מאת: דיאן ברץ).