הנציבות האירופית הודיעה כי על פייסבוק, גוגל (ביחס לשירות גוגל+) וטוויטר לעדכן בתוך חודש את תנאי השירותים שלהם עבור משתמשים מאירופה, אחרת יהיו צפויים לקנסות. הנציבות, יחד עם רשויות הגנת הצרכן ביבשת, הודיעו לחברות כי חלק מתנאי השימוש בשירותיהן מפרים את החקיקה הצרכנית ביחס לאזרחי היבשת וכן כי על השירותים הללו לפעול בצורה טובה יותר על-מנת להתמודד עם מקרי הונאה בשירותים המקוונים. בין התנאים שבמחלוקת ניתן למנות את הכלל הקובע כי סמכות השיפוט מסורה לבתי המשפט במדינת קליפורניה, מקום מושבן של חברות הטכנולוגיה, במקום המדינה בה מתגורר המשתמש. מחלוקות נוספות נוגעות לנושאים כגון זיהוי תכנים ממומנים בצורה ברורה, הדרישה מהמשתמשים לוותר על זכותם לביטול החוזה וכן כוחן העודף של החברות בנוגע להחלטות ביחס להתאמת תוכן שנוצר על-ידי המשתמשים בשירותיהן. מקור: רויטרס (מאת ג'וליה פיורטי).