כחצי שנה לאחר אישור הרפורמה של נציבות התקשורת הפדרלית על "ניטרליות רשת", תלונה ראשונה על הפרת כללי הניטרליות שהוגשה לנציבות על-ידי חברה מסחרית בארה"ב נמצאה בלתי מוצדקת. כללי "ניטרליות רשת", שדומים להם הונהגו בשנים האחרונות גם בארץ, נועדו לחייב ספקיות גישה לרשת לנהוג באופן שווה בכל תעבורת הרשת, ללא הגבלות, הכבדות, או התערבות בשימושים וכן לאסור על פעולות כגון הגבלת רוחב-הפס ליישומים ואתרים שכרוכים בתעבורת נתונים נרחבת.

התלונה, שהוגשה על-ידי חברה מסן דייגו המפעילה שידורי סטרימינג ממצלמות שפרושות ברחבי העיר, טענה שספקית האינטרנט Time Warner מכבידה עליה לספק את תכני הוידאו למשתמשים. זאת, מאחר ש-Time Warner דורשת תעריפים מופרזים עבור קישוריות ייעודית רחבת פס עד למרכזיית הספקית. הנציבות דחתה כאמור את התלונה בנימוק שכללי הניטרליות ברשת לא אוסרים על ספקיות אינטרנט לנקוב בתעריפים מיוחדים עבור הסדרי קישוריות מיוחדים כאלה. החברה מסן-דייגו הביעה אכזבה מתשובת הנציבות וציינה שהיא שוקלת לנקוט בצעדים משפטיים. Time Warner לעומת זאת הביעה שביעות רצון מההחלטה והדגישה שהמדיניות שלה מוצדקת וסבירה, כנדרש לפי כללי הניטרליות. מקור: הוושינגטון פוסט (מאת: בריאן פאנג).