הצעת חוק פרטית [פ/1682/23] של חברת הכנסת תמר זנדברג, המציעה לחייב עוסקים, שמתעדים את ההתקשרויות ואת שיחות השירות שלהם עם צרכנים (לרבות שיחות באמצעות תקשורת אלקטרונית), להעביר לצרכן לפי בקשתו תיעוד מלא של ההתקשרות והשיחות בין הצדדים. באמצעות תיעוד זה, יוכל הצרכן להציג הוכחות אשר יסייעו לו בהתמודדות מול העוסק ולהוכיח את צדקתו, אם אכן נעשה לו עוול, מבלי שיידרש לציוד או ידע טכנולוגי מתקדם.
Expand search form
אתר האינטרנט של עו"ד חיים רביה העומד בראש קבוצת האינטרנט, הסייבר וזכויות היוצרים של פרל כהן צדק לצר ברץ. פועל מ־1996
Close