הסתלקות מתוגמלת מבקשה לייצוגית לפי חוק הספאם (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט אבי סתיו, 14.3.2025):

העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה כייצוגית. המשיבה, חברה לתועלת הציבור, הפועלת עבור עיריית ראש העין, להפקת אירועי תרבות והפעלת מעונות, צהרונים וקייטנות. המבקשת היא תושבת העיר ואם לילדים בגילאי גן. בבקשת האישור המבקשת טענה כי המשיבה הפרה את הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, כששלחה הודעות פרסומת ללא הסכמה, לפרטי הקשר שמסרה המבקשת בעת שרשמה את בנה למערכת החינוך העירונית. המשיבה טענה, בין היתר, כי בעקבות תקלה נשלחו מספר הודעות שיווקיות גם לנמענים שנרשמו לצהרונים, קייטנות וחוגים.

נפסק: במסגרת הסדר ההסתלקות התחייבה המשיבה לשגר דברי פרסומת רק למי שנתן את הסכמתו לכך במפורש; לשמור תיעוד של ההסכמה; לתת לנמענים אפשרות הסרה; לציין את פרטיה בכל דבר פרסומת; לערוך ריענון נהלים והדרכות; לערוך בדיקות תקופתיות; ולהשתמש במערכת המונעת את האפשרות לשלוח דברי פרסומת למי שלא מסר הסכמה מפורשת. הצדדים הסכימו גם על מתן פיצוי לציבור בסך של 200,000 ש"ח, אך לא הגיעו להסכמות בנוגע לגמול ושכר טרחה. יש להיעתר לבקשת ההסתלקות. אין מחלוקת שהמשיבה לא עמדה בהוראות סעיף 30א לחוק התקשורת. המשיבה תיקנה את מחדליה, לרבות על ידי שינוי מערכותיה, והתחייבה לפעול באופן ההולם את הוראות החוק. במישור ההסדרה העתידית נראה שההליך השיג את מטרתו. דומה כי בקשת האישור מיצתה את עצמה והפיתרון של הסתלקות הולם את המקרה. באיזון בין מכלול השיקולים יש לפסוק לטובת המבקשת גמול בסך 7,500 ש"ח ולטובת בא כוחה שכר טרחה בסך 32,500 ש"ח. בקשת האישור נמחקה ותביעתה האישית של המבקשת נדחתה.